Privacy
KROUND プライバシーポリシー
KROUNDは必要な情報のみを収集し、利用目的と保有期間を明確に案内し、利用者が自分の情報をコントロールできるようにします。
施行日 2026年9月8日
処理する情報
- アカウント:メール、認証識別子、登録・ログイン時刻
- 任意プロフィール:表示名、ユーザー名、写真、紹介、位置、ウェブサイト、生年月日
- 予約:氏名、電話番号、メール、人数、日時、要望および予約状況
- 参加機能:投稿、投票、通報および利用者が直接アップロードした写真・動画
- 自動生成情報:IPアドレス、ブラウザ・端末情報、クッキー、エラーおよびセキュリティログ
利用目的
- ログイン、アカウントとプロフィール管理
- コンテンツ提供、保存、翻訳および画面のパーソナライズ
- 予約受付・確認とパートナー業務処理
- AI体験結果の生成と利用者リクエストの処理
- 不正利用防止、セキュリティ、障害対応およびサービス改善
パートナー予約情報の処理
予約リクエストを送信すると、KROUNDは選択したパートナーに氏名、連絡先、任意で入力されたメール・要望、人数および日時を提供します。選択したパートナーは予約の確認・履行・変更および顧客からの問い合わせ対応のためにその情報を処理します。
予約は予約画面で別途同意を完了した場合にのみ受付されます。予約に不要な機微情報(住民登録番号や健康情報など)は要望欄に入力しないでください。予約コードは非会員予約の本人確認手段ですので、他人と共有しないでください。
非会員レシピチャレンジ
ログインせずに参加する場合、氏名、連絡先、メール、選択したレシピ、作品の写真・動画および説明を収集します。氏名・連絡先・メールは参加確認と問い合わせ対応のみに使用し、公開はしません。作品と説明はチャレンジギャラリーに公開されます。
氏名・連絡先・メールおよび受付のセキュリティ識別子は、受付後90日で日次の整理作業により削除します。未完了のアップロードは24時間後に整理し、公開された作品は削除要請または運営終了まで保管します。受付番号を付して個人情報問い合わせ窓口から修正・削除を請求できます。収集および公開に同意しないことは可能ですが、チャレンジ受付が制限されます。
保有期間
アカウント情報はアカウント削除処理完了まで保管します。予約・取引・消費者問い合わせ記録は予約履行、紛争対応および関連法令が要求する範囲で保管した後、削除または匿名化します。セキュリティログは安全なサービス運営に必要な最小限の範囲で保管します。
K-Mapの通報者の氏名・メールアドレスは、処理完了・却下後30日、または受付後180日のうち、先に到来する時点で削除します。通報のタイトル・本文・処理記録は、直接識別情報を除去した運用・監査記録として保管される場合があります。本文に個人情報が含まれる場合は、権利請求または運営判断に基づき通報全体を削除します。
利用者がプロフィール写真を削除した場合、連携されたストレージオブジェクトも削除します。法的義務、紛争またはセキュリティ調査がある場合には、その範囲でのみ保管期間が延長されることがあります。
アカウント削除は即時に実行される自動機能ではありません。リクエスト受付後、運営者が本人確認、処理中の予約・通報および法的保管範囲を確認し、保管が必要な資料は分離保存するか識別子を除去したうえでその他のアカウントデータを削除します。
Authアカウント削除後、削除請求記録とユーザー識別子の結びつきは解除されます。要請の状態、処理時刻および最小限の運用監査履歴は、削除完了の確認や紛争対応のため別途保管される場合があります。運用メモには不必要な個人情報を記録しません。
処理の委託および国外移転
| 委託先 | 業務内容 | 保有基準 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 認証、データベース、ファイル保存 | 契約およびアカウント保有期間 |
| Vercel Inc. | ウェブホスティング、リクエスト・エラーログ | サービス設定および契約に基づく期間 |
| OpenAI, L.L.C. | 利用者が選択したAI画像生成 | 悪用防止の目的で最長30日間処理される場合があります |
AI写真の処理は生成ボタンを押した際、暗号化された通信で米国に所在するOpenAIへ移転されることがあります。これに同意しない場合は、その体験を利用しない選択ができます。
外部サービスと第三者提供
地図のルート検索、YouTube動画、パートナー予約など外部サービスに移動する場合は、当該事業者の個人情報処理方針が適用されます。法令上の根拠がある場合や利用者が明示的に同意した場合を除き、個人データを第三者に販売することはありません。
クッキーとローカルストレージ
ログインセッション、言語・テーマおよび表示設定を維持するためにクッキーとブラウザストレージを使用します。行動ベースの広告のための第三者追跡クッキーは現在運用していません。ブラウザ設定で保存データを削除できますが、ログインや一部の設定が初期化される場合があります。
利用者の権利
利用者は自身の個人情報の閲覧・訂正・削除、処理の停止およびアカウント削除を請求できます。 プロフィールここで公開プロフィールを編集し、アカウント・プロフィール・作成したコミュニティ投稿をJSONでエクスポートし、アカウント削除リクエストの状況を確認したり、削除処理開始前に撤回したりできます。
非会員の予約はアカウントに自動で紐付かないため、予約コードとパートナー情報を併せて提示する必要があります。オンラインのエクスポートに含まれない予約・運営記録に関する請求は、下記事業者住所へご提出いただければ、本人確認のうえで対応します。
安全性確保のための措置
- 権限ごとのデータアクセス制御と管理者操作の検証
- 通信区間の暗号化と秘密鍵の分離
- ログ・アップロード・異常リクエストの点検
- バックアップ、復旧およびセキュリティポリシーの定期見直し
個人情報保護に関するお問い合わせ
個人情報保護責任者:(株)クラウンドコリア 運営責任者 · 〒1501号室 アイエスビズタワー2、ソンユロ49ギル23、永登浦区、ソウル。アカウント削除の申請はまずプロフィールから受付できます。権利請求の処理過程では、請求対象と本人確認のために必要最小限の追加情報のみを求めます。