Privacy
KROUND 개인정보처리방침
KROUND는 필요한 정보만 수집하고, 이용 목적과 보유 기간을 명확하게 안내하며, 이용자가 자신의 정보를 통제할 수 있도록 합니다.
시행일 2026년 8월 21일
처리하는 정보
- 계정: 이메일, 인증 식별자, 가입·접속 시각
- 선택 프로필: 표시 이름, 사용자명, 사진, 소개, 위치, 웹사이트, 생년월일
- 예약: 이름, 전화번호, 이메일, 인원, 일정, 요청사항과 예약 상태
- 참여 기능: 게시물, 투표, 제보 및 이용자가 직접 업로드한 사진·영상
- 자동 생성 정보: IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 오류 및 보안 로그
이용 목적
- 로그인, 계정과 프로필 관리
- 콘텐츠 제공, 저장, 번역 및 맞춤형 화면 구성
- 예약 접수·확인과 파트너 업무 처리
- AI 체험 결과 생성과 이용자 요청 처리
- 부정 이용 방지, 보안, 장애 대응 및 서비스 개선
파트너 예약 정보의 처리
예약 요청을 제출하면 KROUND는 선택한 파트너에게 이름, 연락처, 선택 입력한 이메일·요청사항, 인원과 일정을 제공합니다. 선택한 파트너는 예약 확인·이행·변경 및 고객 문의를 위해 해당 정보를 처리합니다.
예약 화면에서 별도 동의를 완료한 경우에만 접수하며, 주민등록번호·건강정보 등 예약에 불필요한 민감정보는 요청사항에 입력하지 않아야 합니다. 예약 코드는 비회원 예약의 본인 확인 수단이므로 다른 사람에게 공유하지 마세요.
보유 기간
계정 정보는 계정 삭제 처리 완료 시까지 보관합니다. 예약·거래·소비자 문의 기록은 예약 이행, 분쟁 대응 및 관련 법령이 요구하는 범위에서 보관한 뒤 삭제하거나 익명화합니다. 보안 로그는 안전한 서비스 운영에 필요한 최소 범위에서 보관합니다.
K-Map 제보자의 이름·이메일은 처리 완료·반려 후 30일 또는 접수 후 180일 중 먼저 도래하는 시점에 삭제합니다. 제보 제목·본문·처리 기록은 직접 식별정보를 제거한 운영·감사 기록으로 보관될 수 있으며, 본문에 개인정보가 포함된 경우 권리 요청이나 운영 판단에 따라 제보 전체를 삭제합니다.
이용자가 삭제한 프로필 사진은 연결된 저장 객체와 함께 삭제합니다. 법적 의무, 분쟁 또는 보안 조사가 있는 경우 해당 범위에서만 보존 기간이 연장될 수 있습니다.
계정 삭제는 즉시 실행되는 자동 기능이 아닙니다. 요청 접수 뒤 본인 확인, 처리 중인 예약·신고와 법적 보존 범위를 운영자가 확인하며, 보존이 필요한 자료는 분리 보관하거나 식별자를 제거한 뒤 나머지 계정 데이터를 삭제합니다.
Auth 계정 삭제 뒤 삭제 요청 기록의 사용자 식별자 연결은 해제됩니다. 요청 상태·처리 시각·최소한의 운영 감사 이력은 삭제 완료 여부 확인과 분쟁 대응을 위해 별도로 보관될 수 있으며, 운영 메모에는 불필요한 개인정보를 기록하지 않습니다.
처리 위탁 및 국외 이전
| 수탁자 | 업무 | 보유 기준 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 인증, 데이터베이스, 파일 저장 | 계약 및 계정 보유 기간 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅, 요청·오류 로그 | 서비스 설정과 계약에 따른 기간 |
| OpenAI, L.L.C. | 이용자가 선택한 AI 이미지 생성 | 오용 방지 목적으로 최대 30일 처리 가능 |
AI 사진 처리는 생성 버튼을 누를 때 암호화된 통신으로 미국 소재 OpenAI에 이전될 수 있으며, 동의하지 않으면 해당 체험을 이용하지 않아도 됩니다.
외부 서비스와 제3자 제공
지도 길찾기, YouTube 영상 및 파트너 예약처럼 외부 서비스로 이동하는 경우 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 법률상 근거가 있거나 이용자가 명시적으로 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소
로그인 세션, 언어·테마 및 화면 환경설정을 유지하기 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 현재 행동 기반 광고를 위한 제3자 추적 쿠키는 운영하지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장 정보를 삭제할 수 있으나 로그인과 일부 설정이 초기화될 수 있습니다.
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지와 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 프로필에서 공개 프로필을 수정하고, 계정·프로필·작성한 커뮤니티 글을 JSON으로 내보내며, 계정 삭제 요청 상태를 확인하거나 처리 시작 전 철회할 수 있습니다.
비회원 예약은 계정과 자동으로 연결되지 않으므로 예약 코드와 파트너 정보를 함께 제시해야 합니다. 온라인 내보내기에 포함되지 않은 예약·운영 기록에 대한 요청은 아래 사업자 주소로 접수할 수 있으며 본인 확인 뒤 처리합니다.
안전성 확보 조치
- 권한별 데이터 접근 통제와 관리자 작업 검증
- 전송 구간 암호화와 비밀키 분리
- 로그·업로드·비정상 요청 점검
- 백업, 복구 및 보안 정책 정기 검토
개인정보 보호 문의
개인정보 보호 책임: (주)크라운드코리아 운영책임자 · 서울특별시 영등포구 선유로49길 23 아이에스비즈타워2차 1501호. 계정 삭제 요청은 프로필에서 먼저 접수할 수 있습니다. 권리 요청 처리 과정에서는 요청 대상과 본인 여부를 확인하기 위한 최소 정보만 추가로 요청합니다.